Masalah tidak akan wujud sekiranya yang mewujudkan masalah sengaja mencari masalah, masalah yang wujud berpunca kepada pemula yang mewujudkan masalah.
Cara penyelesaian ialah jangan mencari masalah atau mewujudkan masalah atau menjadi pemula masalah.
Bila masalah diwujudkan oleh pemula masalah ianya akan bertindak balas oleh penerima masalah, cara bagaimana bertindak balas terletak pada cara pemula mewujudkan masalah.
Lemah atau tidak sejauh mana pengawal masalah menghalang pemula masalah, gagalnya pengawal yang mengawal masalah boleh dianggap ianya selemah - lemah manusia kerana gagal mengawal masalah sehingga wujudnya masalah.
Kenyataan Rasmi Kesatuan Pekerja2 KTMB